Leveringsvoorwaarden

Algemene voorwaarden Brooksshop.nl (2009)

Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Daarom vragen we je de algemene voorwaarden te accepteren voordat je een bestelling doet. In deze algemene voorwaarden staat beschreven wat je rechten en verplichtingen zijn. Wij streven ernaar je zoveel mogelijk service en zekerheid te bieden.

Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw en eventuele verwijderingsbijdrage en verzendkosten. Prijsverhogingen tussen het moment van bestellen en het moment van leveren zullen niet worden doorberekend.

Levertijd
In alle gevallen zullen wij ons best doen de artikelen zo snel mogelijk te leveren. Als een artikel niet binnen 30 dagen is geleverd, dan zullen wij contact met je opnemen. Je kunt de bestelling dan zonder kosten annuleren. Als je het betreffende artikel al hebt betaald, zal het bedrag binnen vijf werkdagen aan je worden terugbetaald. Hebt u speciale wensen t.a.v. de levertijd laat dit svp in de e-mail even weten dan proberen we daaraan tegemoet te komen.

Annuleren van de bestelling
Bestellingen kunnen worden geannuleerd tot het moment van verzenden. Je kunt je bestelling annuleren door een email te sturen naar info@brooksshop.nl

Van de annulering krijg je van ons een bevestiging per email. Als je het betreffende artikel al hebt betaald, zal het bedrag binnen vijf werkdagen aan je worden terugbetaald.

Heeft u de bestelling ontvangen en u bedenkt zich, dan kunt u binnen 7 dagen na ontvangst de bestelling in dezelfde verzendings-verpakking, zonder opgaaf van redenen, retourneren. Heeft u de (evt. aanwezige) binnen-verpakking geopend, dan geeft u daarmee te kennen de zending te accepteren. U betaalt bij retour zelf de verzendkosten. Het eventueel reeds betaalde bedrag wordt  met inhouding van 10 euro handelingskosten, na 5  dagen op uw bank- of girorekening overgemaakt.

Mocht een artikel onverhoopt beschadigd bij u zijn aangekomen, dan wordt u verzocht de aard van de schade mee te delen. U kunt de zending vervolgens terugsturen. De verzendkosten komen in dat geval voor rekening van Brooksshop.nl. In overleg wordt een onbeschadigd artikel toegestuurd.

Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek- resp. importeurs- of groothandelgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.

Verzendkosten en verzending:
Verzending geschiedt per reguliere TPG Post of DHL

Bescherming van uw privacy:
De aan Brooksshop.nl ter beschikking gestelde naam- en adresinformatie worden, evenals uw bank- of gironummer uitsluitend ten behoeve van de bestelling en de eigen administratie gebruikt. De informatie wordt niet aan derden ter beschikking gesteld.

Klachten:
Ondanks alle inspanning kan er iets mis gaan. Mocht u klachten hebben over de wijze van afhandeling van de bestelling, de levering of de geleverde goederen, dan verzoeken wij u Brooksshop.nl zo spoedig mogelijk te informeren zodat een oplossing kan worden gezocht.

Toepasselijk recht
Op de overeenkomst en op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

Brooksshop.nl wordt uitgebracht door Brooksshop, Bevrijdingsstraat 30a, 6703AA Wageningen. K.v.K 09095746 ING nr 681714581 IBAN NL53 INGB 0681714581 BIC INGBNL2A www.brooksshop.nl info@brooksshop.nl
Brooksshop is niet aangesloten bij een brancheorganisatie voor webshops. Brooksshop.nl houdt zich echter gebonden aan algemene gedragsregels en voorwaarden voor online verkoop. Zie Wet Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten. ....

Veel plezier met uw aankoop.